#131 Book mødet uden at presse - Salgssprint 08-25
Download MP3Mødebooking. Her i den 8. korte episode vil jeg tale lidt med dig om, hvordan du gennemfører god mødebooking. Det bliver et ultra kort oplæg, som de andre har været, også de første syv. Så jeg tager bare det vigtigste med her fra mødebookingen. Det, jeg altid gør, når jeg ringer og booker møder, det er, at jeg forsøger at skabe dialog fra starten. Så jeg kommer ikke med en lang sætning om at gå dag. Du taler med lægeren Børdi fra virksomheden Børdi Copenhagen. Vores CVR-nummer er 14 14 00 77. Og vi arbejder med og har arbejdet i en lang år. Nej, fordi folk falder i søvn. Så det jeg siger, det er, at du taler med læren Birdie, så holder jeg kæft.
Så siger jeg, at jeg arbejder med salgstræning, der øger bundlinjen i virksomheden som dine. Det er faktisk derfor, jeg lige kontakter dig. Og nogle gange siger jeg ikke engang salgstræning, nogle gange siger jeg bare, at jeg arbejder med øget bundlinje i salgsorganisationer, og så holder jeg kæft. Grunden til, at jeg siger mit navn i en linje, og så holder jeg kæft, og så siger jeg, hvad jeg arbejder med i en anden linje, hvor jeg lige antyder værdien, og så holder jeg kæft, det er, at jeg gerne vil have dialog med kunden. Jeg er jo en sælger, der taler med folk, ikke til folk Jeg er en sælger, der gerne vil rådgive og lytte til folk Så derfor skal jeg med det samme lyde anderledes End de sælger, der bare ringer og snakker og snakker og snakker Det, der rent faktisk sker, når jeg gør det Det er, at folk kommer ind i dialog med det samme Når jeg siger, at det er længere en børge, så siger de
Øøøøøøøøøøøøøøøøøøøøøøøøøøøøøø flapper de ørene ud og siger, okay.
Og når jeg så spørger som nummer tre, forstyrrer jeg? Så oplever jeg rigtig mange slapper helt af og siger, ja, det gør måske to ud af tre, og en ud af tre siger, nej, det gør du ikke. Hvorfor vil jeg så gerne have, at folk siger, at jeg forstyrrer dem? Det vil jeg gerne, fordi jeg gerne vil sikre mig. Jeg vil gerne sikre mig, at jeg ikke taler for døve øren, så jeg gider ikke at tale med folk, hvis de oplever, at jeg forstyrrer dem, så vil jeg meget hellere være den flinke sælger, ringer tilbage, viser respekt for deres tid og taler med dem, når de har tid.
Jeg har jo ikke travlt, jeg har jo masser, jeg kan ringe til. Så den der sætning, der hedder forstyrr jeg, den bruger jeg til at skabe tillid, til at skabe empati, til at skabe sympati og til at sikre, at jeg ikke lyder som en sælger. Og det jeg så gør bagefter, det er, at jeg går videre i samtalen, og det kunne lyde nogenlunde sådan her, som vi talte om i den forhold med at droppe pitchet.
Grunden til, at jeg egentlig ringer til dig, det er, at jeg har for nylig haft lidt held med at arbejde med nogle virksomheder, der også Og jeg har lidt inspiration, du kunne måske få glæde af, hvis I også gerne vil ud og udvide jeres marked, eller måske øge jeres omsætning lidt. Så jeg ringer egentlig bare for at høre, om det var noget, vi på et eller andet tidspunkt skulle tage en snak om. Og grunden til at gøre det sådan lidt til bagelænet, det her, jeg ringer bare for at snakke om på et tidspunkt, det er igen fordi, jeg oplever, og det kan være, du oplever noget andet, men jeg oplever, at når jeg ikke er så pushy, når jeg er lidt til bagelænet, uden at være arrogant eller ligeglad, så bliver folk faktisk mere interesseret.
Så pointen, når du ringer, er, at de første 20 sekunder skal du være sikker på at komme i dialog. Du skal ikke fyre al informationen af. Du skal spørge, om du forstyrrer, for det giver empati og sympati. Og så skal du have din value proposition klar fra episode 6, her er det korte episode af episode 6, sådan at kunden med det samme forstår, hvilken værdi du kan tilføre. Det vil skabe interesse, og så vil du få en reaktion.
Det sidste, jeg vil sige, det er, målet er ikke nødvendigvis, når du ringer op, at få et møde. Målet er måske nogle gange ikke at få et møde. Målet er måske i virkeligheden at time, hvornår skal jeg have mødet. Så jeg ringer tit op og har i baghovedet, jeg skal ikke booke mødet. Jeg skal bare være sikker på, at jeg taler om den rigtige. Jeg skal være sikker på, at han eller nogen har tid. Og så skal jeg være sikker på, at vedkommende forstår, hvad jeg kan. Mødet, det tager vi, når jeg har ringet 2, 3, 4, 7 gange over de næste 2, 3, 4, 7 måneder, når det passer godt ind i timingen med kunden.
Det jeg selvfølgelig gør i mellemtiden er, at jeg connecter på LinkedIn, hvis ikke jeg måske kan vægte deres interesse, og siger, del med det her med dine sælgere, det er jeg sikker på, at de synes er spændende. Så jeg forsøger at skabe noget kontakt, uden at være irriterende. Jeg forsøger at skabe interesse, uden at være alt for påståelig. Og så trækker jeg mig nogle gange en lille smule velvidende, at jeg har jo et CRM-system.
Jeg har jo styr på, hvad jeg skal gøre, hvornår. Så når jeg på et tidspunkt finder den rigtige timing, det fortæller kunden mig, så ved jeg jo, at jeg glemmer ikke at ringe tilbage. Vi har masser af tid.
